Quiénes somos y qué nos impulsa
Somos una empresa familiar independiente en su tercera generación, con raíces profundas y una mirada firme hacia el futuro. Nuestra actividad principal es la importación y distribución de alimentos asiáticos e internacionales. Llevamos la diversidad culinaria de Asia y del mundo a Europa, con más de 3.000 productos de diversas cocinas nacionales y marcas sólidas que representamos, en parte de forma exclusiva, en Alemania y el resto de Europa.
Representamos la apertura cultural, la calidad y la diversidad de sabores. Con nuestro surtido, entusiasmamos a personas de todas las edades, ya sea en el disfrute diario o en ocasiones especiales. Para ello, combinamos una visión a largo plazo, una actuación basada en la colaboración y un espíritu empresarial sólido. Crecemos por nuestra propia fuerza, participamos activamente en el desarrollo de los mercados en los que estamos presentes y permanecemos fieles a nuestros valores.
Colaboración y convivencia
En nuestra empresa colaboran personas con trayectorias muy diversas, de forma respetuosa y al mismo nivel. El género, la edad, la religión, el origen o la orientación sexual no influyen en absoluto. Muchos empleados están vinculados a la empresa desde hace años, algunos incluso décadas.
Aprovechamos los errores para mejorar; por eso los tratamos con total franqueza. Para nosotros, liderar significa escuchar, orientar y tomar decisiones comprensibles. Quien asume responsabilidades recibe la libertad necesaria para ejercerlas.
Nuestra comunicación interna es abierta y posible por todas las vías. Las sugerencias, ideas y avisos también se pueden aportar de forma confidencial a través de nuestro sistema de denuncias. Defendemos un entorno de trabajo seguro y justo, donde también tienen cabida las relaciones de amistad entre compañeros. Remuneramos en función del rendimiento y nos orientamos por los estándares habituales del mercado.
Fortaleza en el mercado y gamas de productos
Somos la única empresa de nuestro sector en Alemania que atiende simultáneamente todos los canales de distribución de alimentos relevantes: comercio minorista de alimentación, comercio étnico, Foodservice, comercio online e industria.
Este posicionamiento multicanal nos hace especialmente atractivos para nuestros socios de marca y nos permite detectar tendencias de forma temprana. Nuestras gamas de productos se adaptan a los requisitos específicos de cada canal de distribución, estando siempre cerca del mercado y de los consumidores.
Con una oficina propia en Hong Kong y otras cinco sucursales en los mercados asiáticos, mantenemos relaciones estrechas y fiables con los proveedores y garantizamos una alta calidad en las compras.
Innovación y viabilidad futura
Invertimos continuamente en nuestros procesos y sistemas para trabajar con eficiencia y estar bien preparados para el futuro. Apoyamos activamente a nuestros socios de marca en el desarrollo y lanzamiento de nuevos productos; de este modo, aportamos regularmente impulsos frescos al mercado. Consideramos el cambio como parte de nuestro negocio. Por eso, prestamos atención a una buena gestión del cambio, en la que involucramos a nuestros empleados desde el principio.
Sostenibilidad, calidad y cumplimiento
Asumimos nuestra responsabilidad hacia el medio ambiente, la sociedad y nuestros empleados. Apostamos por una logística que ahorre recursos y trabajamos con nuestra propia flota moderna de vehículos, así como con socios logísticos especializados que actúan de forma sostenible.
Cumplimos con todos los requisitos legales vigentes en cada área y esperamos lo mismo de nuestros socios comerciales. Mejoramos continuamente nuestro balance de gases de efecto invernadero.
Rechazamos firmemente el trabajo infantil, el trabajo forzoso y la trata de personas, y verificamos esto a lo largo de toda nuestra cadena de valor. Denunciamos las prácticas comerciales desleales, como la corrupción o el soborno.
La seguridad alimentaria y la calidad de los productos no son negociables para nosotros. Como empresa certificada, trabajamos según los estándares más exigentes y garantizamos la calidad en todas las etapas. La seguridad laboral tiene para nosotros la máxima prioridad.
Orientación al cliente y asociación de marcas
Nuestros clientes nos perciben como un socio fiable, competente y orientado al servicio. Logramos una alta capacidad de entrega gracias a grandes superficies de almacenamiento, tecnología moderna de almacén y flota, así como a socios logísticos especializados.
Para nosotros, la orientación al cliente significa: escuchar, comprender, reaccionar con rapidez y encontrar soluciones pragmáticas. Colaboramos estrechamente con muchos fabricantes de marcas asiáticas desde hace muchos años.
Nuestros valores en síntesis
- Confianza y compromiso – Mantenemos nuestra palabra y actuamos con justicia.
- Independencia y visión de futuro – Tomamos decisiones a largo plazo y por nuestra propia fuerza.
- Apertura cultural – Estamos orgullosos de la diversidad del equipo y aprendemos unos de otros.
- Dignidad del empleado y desarrollo – Cada persona cuenta y puede crecer con nosotros.
- Colaboración – Mantenemos una cooperación basada en la confianza con empleados, clientes, socios de marca y proveedores.
- Sostenibilidad – Actuamos de forma responsable con el medio ambiente y la sociedad.
- Espíritu de innovación – Diseñamos nuestro futuro de forma activa y con alegría.
- Calidad y seguridad – Somos cuidadosos y precisos con los alimentos y los procesos.
- Proximidad al mercado y flexibilidad – Nos mantenemos ágiles y atentos.
- Placer por el sabor y la variedad – Para nosotros, la comida es cultura, curiosidad y comunidad.